ipill.de

1. Kurzbezeichnung

Attraktive Online Versandapotheke mit wirklich günstigen Preisen. Billige Medikamente, toller Service und dazu Bonusprogramme – hier kann man viel Geld sparen!




2. Über ipill.de

Bei ipill.de handelt es sich um den Online Versand der Adler-Apotheke, einer ordnungsgemäßen Apotheke aus Gräfenhainichen (Deutschland). Geleitet wird das Unternehmen von einer erfahrenen Fachapothekerin, die von einem Team pharmazeutischer Fachkräfte unterstützt wird. Das Unternehmen verfügt über ein sehr umfangreiches Sortiment, dass dem einer herkömmlichen Apotheke entspricht. Bei unserem Test zeigte sich, dass die Preise bei ipill wirklich sehr günstig sind, tatsächlich sind Preisersparnisse bis zu 50% möglich! Klasse sind auch die hervorragenden Infos zu den Medikamenten, man kann sich sogar die kompletten Beipackzettel als PDF-Dateien herunterladen – wirklich vorbildlich!

Unbedingt erwähnt werden muss auch das tolle ipill.de-Bonuspunkteprogramm (natürlich kostenlos): Die Kunden erhalten für jeden bei ipill.de ausgegebenen Euro Punkte und können diese ab einer bestimmten Anzahl gegen Warengutscheine oder diverse Prämien eintauschen. Unser Tipp: Besonders viele Punkte gibt es übrigens für die Einsendung eines Kassen- oder Privatrezepts. Klasse: Die gesammelten Punkte können auch an andere Kunden übertragen oder verschenkt werden!
Praktisch: Gezahlt werden kann nicht nur auf die gängigen Arten (z.B. Vorkasse oder Nachnahme), sondern auch bequem und schnell per PAYPAL. Ab der zweiten Bestellung kann die Bezahlung auch per Rechnung erfolgen.

Ungewöhnlich ist, dass bei ipill auch kühlpflichtige Artikel wie Insuline oder Impfstoffe geordert werden können.
Die Webseite des Unternehmens ist sehr übersichtlich gestaltet, die Bedienung ist einfach und auch der Seitenaufbau verläuft sehr flott.




3. Bestellvorgang / Versandbedingungen

Such- und Bestellvorgang verlaufen bei ipill.de angenehm unkompliziert. Kennt man den Namen des gesuchten Produkts (oder PZN), kann dieser einfach in das Suchfenster am linken oberen Bildrand eingegeben werden. Nach Anklicken des „Such“-Buttons werden die passenden Produkte aufgelistet. Alternativ kann man auch selbst nach den passenden Arzneimitteln suchen. Dazu muss man nur die Oberrubriken am linken Bildrand anklicken (z.B. „Vitamine & CO“, „Arzneimittel“ etc.), woraufhin diese nochmals in weiterführende Kategorien aufgeschlüsselt werden – auf diese Art kann man ganz gezielt nach den am besten passenden und preisgünstigsten Medikamenten suchen.
Die aufgelisteten Produkte können durch einfaches Anklicken in den persönlichen Online-Warenkorb gelegt werden.

Nach Anlage eines Nutzerkontos (dazu muss man ein paar persönliche Daten wie z.B. Namen und Anschrift eingeben sowie eine funktionierende E-Mail-Adresse vorweisen können), kann die Bestellung bequem und einfach online abgeschlossen werden. Nach erfolgter Bestellung erhält man eine Bestätigungs-E-Mail, in der sämtliche Infos zur Bestellung nochmals zusammengefasst sind.

Für (Daten-) Sicherheit beim Bestellvorgang sorgt die bewährte SSL-Verschlüsselung, unbefugte Dritte können also keinesfalls an irgendwelche sensiblen Daten gelangen.



Zu den Versandbedingungen:

Die Versandkosten betragen günstige 3,95 Euro, ab 60,- Euro Warenwert wird versandkostenfrei ausgeliefert. Rezeptbestellungen sind generell versandkostenfrei (gilt übrigens auch, wenn man neben der Rezepteinlösung noch andere Produkte kauft).

Laut Angaben des Unternehmens sollte eine Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen bei den Kunden ankommen (ausgeliefert wird durch die Hermes Logistik Gruppe). Bei möglichen Verzögerungen werden die Kunden telefonisch benachrichtigt, um einen späteren Lieferzeitpunkt abzustimmen.

Gezahlt werden kann per Vorausüberweisung (Vorkasse), PAYPAL, Bankeinzug oder Nachnahme (beachten Sie bitte, dass bei einer Zahlung per Nachnahme zusätzliche Gebühren in Höhe von 6,95 Euro anfallen). Ab der zweiten Bestellung kann auch mittels Rechnung gezahlt werden.




4. Beratung / Infos zu Medikamenten

Bei Fragen und Problemen kann man sich entweder per E-Mail oder auch telefonisch (Mo. bis Fr. von 9.00 bis 18.00 Uhr sowie Sa. von 10.00 bis 11.00 Uhr) an das Service-Team von ipill wenden.
Wirklich vorbildlich ist der telefonische Rückrufservice: Bei Fragen oder Problemen kann man sich per E-Mail an ipill.de wenden und einen Termin vereinbaren, an dem man zurückgerufen werden möchte.

Auch die Informationen zu den einzelnen Arzneimitteln könnten nicht besser sein: Klickt man die einzelnen Artikel an, so findet sich in der Regel neben einer Abbildung noch eine kurze Artikelbeschreibung. Sehr praktisch ist auch, dass bei den Preisen auch stets die unabhängige Preisempfehlung des Herstellers mit angegeben wird, man kann also gleich auf den ersten Blick erkennen, ob und wie viel Geld man spart. Wünscht man noch weitergehende Informationen, so kann man sich sogar in den meisten Fällen den Beipackzettel des Artikels als PDF-Datei herunterladen – ausführlicher geht es gar nicht! Sollte man trotzdem noch weitere Fragen zu einem Medikament haben, so kann man sich auch direkt an das Service-Team von ipill wenden (einfach nur „Ich wünsche eine Beratung oder weitere Informationen zum Produkt anklicken“ anklicken). Für diesen tollen Service ein ganz großes Plus von unserer Seite!




5. Sortiment

Bei ipill.de können die Kunden praktisch sämtliche Arzneimittel finden, die auch in herkömmlichen Apotheken angeboten werden - insgesamt werden über 250.000 Produkte offeriert, darunter nicht nur Medikamente im eigentlichen Sinne, sondern auch Körperpflegeprodukte, Parfums, diverse Wellnessartikel, aber auch Bücher und CDs rund um das Thema Gesundheit etc. – auch verschreibungspflichtige Arzneimittel können nach Vorlage eines Rezepts geordert werden.
Selbst kühlpflichtige Artikel wie z.B. Insuline oder Impfstoffe können bestellt werden – diese werden entsprechend verpackt und von einem speziellen Lieferdienst zugestellt.

Da es sich bei ipill.de um eine Versandapotheke handelt, gibt es natürlich ein paar Einschränkungen, denn nicht alle Medikamente eignen sich für einen Versand, z.B. Zytostatika, Tierarzneimittel oder Betäubungsmittel – derartige Produkte können nicht geordert werden.

Die Angebotspalette untergliedert sich in folgende Oberrubriken: „Vitamine & Co“, „Arzneimittel“, „Bücher und CD“, „Duft & Parfum“, „Familie & Baby“, „Geräte & Tests“, „Naturmedizin“; „Hygiene & Homecare“, „Schönheit & Pflege“, „Sport & Fitness“; „Wellness & Körper“, außerdem gibt es noch sog. „Themenshops“ (z.B. Haarausfall, Heuschnupfen, Nichtraucher, Abnehmen & Diät etc.), „Markenshops“ (z.B. Vichy-Shop, Weleda-Shop etc.) und eine spezielle Rubrik „Sonderangebote“ mit besonders stark reduzierten Arzneimitteln.
Klickt man die eben aufgeführten Oberrubriken an, so werden diese nochmals in weitere Untergruppen aufgeschlüsselt. Unter der Rubrik „Arzneimittel“ finden sich dann beispielsweise Untergruppen wie „Augen, Nase & Ohren“, „Erkältung & Abwehr“, „Herz & Kreislauf“ oder „Niere, Blase & Prostata“. Klickt man diese an, so werden diese Kategorien in manchen Fällen noch mal in weitere Unterrubriken aufgegliedert – klickt man diese an, so werden die passenden Arzneimittel aufgelistet. Für die detaillierte Suchfunktion gibt es von unserer Seite ein ausdrückliches Lob, denn nun kann man als Kunde ganz gezielt nach Arzneimitteln gegen individuelle Beschwerden suchen.




6. Preisbeispiele für gängige rezeptfreie Medikamente


a) Paracetamol ratiopharm 500 Tabl. (30 St.): 1,09 Euro (statt 2,00 Euro UVP).
b) Aspirin 0,5 Tabl. (100 St. / Bayer): NICHT IM ANGEBOT (statt 15,49 Euro UVP).
c) Grippostad C Kapseln (20 St. / STADA GmbH): 5,95 Euro (statt 7,44 Euro UVP).
d) Acc akut 600 Brausetabl. (20 St. N1 / Hexal AG): 6,95 Euro (statt 8,20 Euro UVP).
e) Bepanthen Wund- und Heilsalbe (50g / Bayer): 5,89 Euro (statt 8,00 Euro UVP).
f) Dulcolax Drag. (10 St. / Thomae): 2,28 Euro (statt 2,50 Euro UVP).




7. Besonderheiten

- Bei ipill.de gibt es ein Bonuspunkteprogramm - eine gute Möglichkeit um Geld zu sparen.
- Löst man ein Rezept ein, so wird geprüft, ob es mögliche negative Wechselwirkungen mit anderen Arzneimitteln geben könnte, die der Kunde einnimmt (Interaktionscheck).
- Ab 69,- Euro Warenwert erhält jeder Kunde eine Duftkerze als Dankeschön.
- Kühlpflichtige Artikel wie z.B. Insuline oder Impfstoffe können geordert werden – diese werden entsprechend verpackt und von einem speziellen Lieferdienst zugestellt.
- Eigene Rubrik „Themen der Saison“ mit jahreszeitlich angepassten Specials – z.B. Mittel gegen Heuschnupfen im Frühjahr, Sonnenschutzmittel für den Sommer etc.
- In einer eigenen Rubrik namens „Arzneimittelrisiken“ werden Medikamente aufgelistet, bei denen es neu bekannt gewordene Risiken gibt – eine gute Sache, denn man kann nachsehen, ob evtl. das eigene Arzneimittel betroffen ist.
- Zahlreiche Sonderangebote.
- Rückrufservice: Bei Fragen oder Problemen kann man sich per E-Mail an ipill.de wenden und einen Termin vereinbaren, an dem man (telefonisch) zurückgerufen werden möchte.
- Expresslieferung wird angeboten.
- Eigene Rubrik mit Sonderangeboten.




8. Gesamteindruck

Bei ipill handelt es sich um eine Online Versandapotheke, die uns in jeder Hinsicht begeistern konnte. Hier stimmt einfach alles: Die Preise sind sehr günstig und lagen in unserem Test meist weit unter den unverbindlichen Preisempfehlungen der Hersteller (Preisersparnisse bis zu 50% sind möglich!). Unbedingt erwähnt werden müssen auch die sehr ausführlichen Infos zu den einzelnen Arzneimitteln – in vielen Fällen kann man sich sogar den kompletten Beipackzettel herunterladen! Auch die Beratungsangebote lassen keine Wünsche offen, es gibt sogar einen telefonischen Rückrufservice. Toll ist auch, dass bei Rezeptbestellungen die georderten Medikamente einem Interaktionscheck unterzogen werden, damit es zu keinen gesundheitsschädlichen Wechselwirkungen mit anderen vom Kunden eingenommenen Arzneimitteln kommen kann.
Sehr gelungen ist auch die Aufschlüsselung der einzelnen Produktgruppen wie „Arzneimittel“, „Schönheit & Pflege“ in weitere Untergruppen – dies ermöglicht den Kunden, ganz gezielt selbst nach den richtigen und preisgünstigen Arzneimitteln zu suchen. Das gelungene Bonuspunkteprogramm und zahlreiche Sonderangebote machen das Einkaufen in dieser Online Apotheke noch attraktiver. Auch das Sortiment ist sehr umfangreich – bei ipill können sogar kühlpflichtige Artikel wie Impfstoffe oder Insulin geordert werden. Auch Bedienbarkeit und Seitenlayout sind in jeder Hinsicht vorbildlich – da gibt es von unserer Seite auf jeden Fall die höchste Punktzahl!

Gesamtnote: 2.