Im direkten Apotheken Vergleich In der Apotheken Übersicht Medpex jetzt besuchen

Gesamtnote: 1-2

Eine Onlineapotheke, in der man rezeptfreie Arzneimittel, Wellnessprodukte, Kosmetikartikel sowie Sport- und Fitnessartikel günstig erwerben kann.

Eine Internetapotheke, die von der Stiftsapotheke Ludwigshafen betrieben wird. Das rund 130.000 Produkte umfassende Sortiment besteht nicht nur aus Medikamenten, sondern auch aus Körper & Wellness-, Kosmetik- sowie Sport- und Fitnessprodukten – sogar diverse medizinische Geräte sind im Angebot. Laut eigenen Angaben sind die Preise um 10% - 50% günstiger als in „realen“ Apotheken. So liegen laut medpex rezeptfreie Arzneimittel stets mindestens 10% unter dem jeweils vom Hersteller empfohlenen Verkaufspreis (rezeptpflichtige Medikamente dagegen dürfen generell nicht billiger abgegeben werden, da diese einen gesetzlich festgelegten Verkaufspreis haben). Erwähnenswert ist auf jeden Fall, dass medpex mit dem sog. „Euro-Label“ ausgezeichnet wurde. Dieses steht für das Europäische Online-Shopping Gütesiegel und bestätigt, dass das Unternehmen bzw. die Webseite auf Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit geprüft wurde und sämtliche Datenschutzrichtlinien eingehalten werden. Außerdem ist ein Beschwerdemanagement verfügbar, sollte es doch mal zu Schwierigkeiten kommen. Das Design der Webseite ist übersichtlich, die Bedienung ist einfach.

• Computer Bild: Testergebnis: gut

Die Bestellung bzw. das Auffinden der richtigen Medikamente kann auf zweierlei Art erfolgen: Ist der Name des Arzneimittels oder die Pharmazentralnummer (PZN) bekannt, können diese direkt in ein Suchfenster am oberen Bildrand eingegeben werden. Sind die gesuchten Medikamente vorhanden, kann man diese direkt in den Warenkorb legen und online bestellen. Will man sich erst mal über die angebotenen Produkte informieren, kann man eine der 8 Rubriken am linken Bildrand anklicken (z.B. „Arzneimittel“, „Diabetes“, „Medizinische Geräte“). Daraufhin werden die einzelnen Untergruppen angezeigt, z.B. bei „Arzneimittel“ die Rubriken „Erkältung und Abwehr“, „Mund und Rachen“, „Rheuma und Muskel“ usw. Klickt man diese an, wird das passende Produktsortiment angezeigt. Die einzelnen Medikamente etc. können dann einfach angeklickt und ebenfalls online bestellt werden. Wie jede andere Onlineapotheke auch benötigt medpex für rezeptpflichtige Bestellungen ein gültiges Originalrezept, welches der Kunde an das Unternehmen schicken muss.

Die Versandkosten betragen nur 3,90 Euro, ab einem Betrag von 50,- Euro wird sogar kostenlos geliefert. Wird Medpex ein Rezept vorgelegt bzw. zugeschickt, erfolgt die Lieferung generell versandkostenfrei. Laut eigenen Angaben erfolgt der Versand innerhalb von 48 Stunden (ausgeliefert wird durch den DHL Paketdienst), der Kunde sollte die bestellten Produkte also in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen erhalten.

Gezahlt werden kann per Kreditkarte (EuroCard/MasterCard und VisaCard), Vorkasse (Überweisung) oder Lastschrift (ab der 2. Bestellung). Eine Zahlung per Nachnahme ist ebenfalls möglich, hier fallen allerdings Nachnahme- und Zustellgebühren an (insgesamt 5,60 Euro).Wird ein Rezept bei Kedpex eingereicht, rechnet das Unternehmen übrigens direkt mit der Krankenkasse ab.

Bei Fragen und Problemen (auch zum Thema Gesundheit) steht von Montags bis Freitags (8.00 – 16.00 Uhr) ein telefonischer Kundensupport zur Verfügung (Kosten: 0,12 Euro pro Minute). Ein Kontakt per E-Mail oder Fax wird ebenfalls angeboten. Die Beratung erfolgt übrigens nicht durch Laien, sondern laut Angaben von medpex durch ein geschultes Team aus Apothekern und pharmazeutisch-technischen Assistenten.

Positiv: Klickt man die gesuchten Medikamente an, so erhält man sehr umfangreiche und detaillierte Zusatzinformationen, z.B. zu den Anwendungsgebieten, über die Art der Anwendung, Dosierung, Gegenanzeigen, Nebenwirkungen, Wirkungsweise, Zusammensetzung etc. Die Infos entsprechen dem, was in den Beipackzetteln der Arzneimittel zu finden ist - die Kunden können sich also ein sehr gutes Bild von dem jeweiligen Arzneimittel machen.

Angeboten werden rund 130.000 Produkte. Hierbei handelt es sich nicht nur um Arzneimittel, sondern auch um Artikel aus dem Wellness- und Kosmetikbereich – sogar Tiermedikamente sind im Angebot. Aus Sicherheitsgründen verschickt medpex.de keine Kühlartikel oder Medikamente, die der BTM-Verordnung unterliegen.

Angeboten werden Produkte aus 8 verschiedenen Obergruppen, nämlich „Arzneimittel“, „Homöopathie“, „Diabetes“, „Körper und Wellness“, „Kosmetik und Pflege“, „Sport und Fitness“, „Baby und Hygiene“, „Medizinische Geräte“. Diese Hauptgruppen sind in weitere Unterrubriken eingeteilt. Beispielsweise finden sich in der Obergruppe „Arzneimittel“ die Untergruppen „Erkältung & Abwehr“, „Schmerzmittel“, „Magen & Darm“, „Herz & Kreislauf“, „Schlaf & Beruhigung“, „Haut, Haare, Nägel“, „Allergien, Heuschnupfen“, „Durchblutung & Venen“, „Niere, Blase & Prostata“, „Mund & Rachen“, „Augen & Ohren“, „Raucherentwöhnung“, „Rheuma & Muskel“, „Infektion & Wundbehandlung“, „Vitamine & Mineralstoffe“, „Urlaub & Reise“. Auch das Sortiment in den anderen Bereichen lässt keine Wünsche offen, z.B. finden sich unter der Obergruppe „Diabetes“ auch Insulinspritzen, Penkanülen, Harnteststreifen etc. In der Rubrik „Medizinische Geräte“ können beispielsweise Inhalatoren oder Blutzuckermessgeräte käuflich erworben werden.

1. Paracetamol ratiopharm 500 Tabl. (30 St.): 1,41 Euro (statt 2,00 Euro UVP).
2. Aspirin 0,5 Tabl. (100 St. / Bayer): 11,35 Euro (statt 15,80 Euro UVP).
3. Grippostad C Kapseln (24 St. / STADA GmbH): 7,65 Euro (statt 8,50 Euro UVP).
4. Acc akut 600 Brausetabl. (20 St. N1 / Hexal AG): 6,85 Euro (statt 8,20 Euro UVP).
5. Bepanthen Wund- und Heilsalbe (50g / Bayer): 5,90 Euro (statt 8,00 Euro UVP).
6. Dulcolax Drag. (10 St. / Thomae): 2,20 Euro (statt 2,50 Euro UVP).
   

Durchschnittliche Ersparnis: 21,4%

• Geprüfter Online-Shop. Durch das Euro-Label wird belegt, dass medpex auf Vertrauenswürdigkeit und Sicherheit geprüft wurde, die Geschäftsbedingungen klar geregelt sind und die Datenschutzrichtlinien eingehalten werden.
• Auf der Startseite werden aktuelle besonders preisgünstige Produkte angezeigt.
• Registrierte Kunden können sich anzeigen lassen, welche Produkte sie schon mal bestellt haben.
• Versandkostenfrei bei Rezeptbestellung. -Tierarzneimittel (Hunde und Katzen).
• Spezielle Sparangebote werden gesondert angezeigt.
• Wissenswerte Artikel rund um Medizin und Gesundheit.

Medpex macht in wirklich jeder Hinsicht einen hervorragenden Gesamteindruck. Die Preise sind günstig (auch wenn es noch billigere Anbieter gibt) und das Angebot ist wirklich umfangreich. Besonders positiv ist, dass man wirklich detaillierte Infos zu den einzelnen Medikamenten bekommt. Gerade die oftmals sehr knappen Informationen zu den Produkten sind bei vielen Onlineapotheken ein großes Manko, schließlich befindet man sich ja in keiner realen Apotheke in der einem die Angestellten mit Rat und Tat zur Seite stehen können. Somit ist medpex gerade in dieser Hinsicht als besonders gut zu bewerten, schließlich wird hier (laut eigenen Angaben) auch kompetente Beratung durch Fachpersonal geboten, zumindest telefonisch oder per E-Mail. Auch die Tatsache, dass medpex mit dem Euro-Label für geprüfte Online-Shops ausgezeichnet wurde, spricht ganz klar für dieses Unternehmen.