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Apotheke
Volksversand Apotheke
Note: 1-2
Volksversand
Lieferung: Vergünstigungen: Zahlungsmöglichkeiten:
  • In der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen
  • Rabatte bis 55%
  • Durschnittliche Ersparnis: 32,8%
  • Vorkasse.
  • PayPal.
  • Lastschrift.
  • Rechnung (ab 18 Euro Bestellwert).
Versandkosten: Beratung: Qualitätssicherung / Zertifizierung:
  • Rezeptfreie Medikamente:
    • versandkostenfrei
  • Rezept:
    Rezeptpflichtige Medikamente können nicht bestellt werden.
  • Montag bis Sonntag 7-24 Uhr.
  • Zulassung als Versandapotheke durch die zuständige Apothekerkammer.

Eine Online-Versandapotheke aus der Tschechischen Republik mit einem umfangreichen Sortiment und günstigen Preisen. Eine Besonderheit ist, dass grundsätzlich versandkostenfrei geliefert wird.

Über Volksversand Apotheke:

Bei der Volksversand Apotheke handelt es sich um keine deutsche, sondern um eine Online- Versandapotheke aus Liberec in der Tschechischen Republik. Das als nichtstaatliche medizinische Einrichtung eingetragene Unternehmen unterliegt der Kontrolle des Staatsamts für Arzneimittelkontrolle und ist zur Versandausgabe von Arzneimitteln berechtigt. Die deutsche Bestellannahme-Adresse befindet sich übrigens in Hagen. Das Sortiment ist sehr umfangreich und entspricht im wesentlichen dem einer herkömmlichen Apotheke. In unserem Test zeigte sich, dass sämtliche getesteten Produkte deutlich unter der unverbindlichen Preisempfehlung der jeweiligen Hersteller lagen. Leider können bei der Volksversand Apotheke keine rezeptpflichtigen Arzneimittel bestellt werden.

Bestellvorgang:

Die Webseite ist einfach und übersichtlich aufgebaut, auch der Bestellvorgang verläuft schnell und unkompliziert. Eine wirklich praktische Sache ist die erweiterte Suchfunktion, bei der man sogar einen Preisrahmen in den Suchvorgang einfließen lassen kann.

Zahlungsmöglichkeiten:

Bei der Volksversand Apotheke können die Kunden zahlen per:

-Vorkasse.
-PayPal.
-Lastschrift.
-Rechnung (ab einem Bestellwert von 18 Euro).

Versandbedingungen:

Die Volksversand Apotheke liefert grundsätzlich versandkostenfrei.

Das Unternehmen liefert die Ware laut eigenen Angaben innerhalb von 48 Stunden nach Bestelleingang. Sollte es aus irgendwelchen Gründen zu Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde umgehend davon benachrichtigt.

Beratung / Infos zu Medikamenten:

Eine Kontaktaufnahme zur Volksversandapotheke ist möglich per E-Mail und Telefon (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz). Im Rahmen des Beratungsservice können auch direkt Fragen zu bestimmten Medikamenten gestellt werden.
AGB's und Impressum sind auf der Webseite aufgeführt.

Die Infos zu den Arzneimitteln sind sehr ausführlich und detailreich. Klickt man bei den in den Trefferlisten aufgelisteten Produkten den "Details"-Button an, so erhält man neben einer Packungsabbildung auch eine recht umfangreiche Arzneimittelbeschreibung sowie Infos zur Anwendungsweise, zu Inhaltsstoffen und auch gegebenenfalls wichtige Hinweise (beispielsweise wenn eine bestimmte Arznei während der Schwangerschaft nicht eingenommen werden sollte etc.). Die Infos zu den Medikamenten sind also absolut vorbildlich.

Sortiment:

Das Sortiment der Volksversand Apotheke entspricht im Grunde dem einer herkömmlichen Apotheke, wobei aus den Angaben auf der Webseite allerdings nicht hervorgeht, wie groß das Angebot wirklich ist. Da es sich um eine Versandapotheke aus der Tschechischen Republik handelt, dürfte für deutsche Kunden von Interesse sein, dass laut Aussage des Unternehmens an Kunden in Deutschland ausschließlich in Deutschland zugelassene Original-Medikamente ausgeliefert werden, die auch von den Deutschen Gesundheitsbehörden geprüft und zugelassen sind (sogar mit deutscher Packungsbeilage).
Das Angebot der Volksversand Apotheke umfasst weit über 40 Kategorien, die allesamt am linken Bildrand aufgelistet sind - z.B. "Abnehmen und Diät", "Augen und Ohren", "Blase, Niere, Prostata", "Erkältung und Abwehr" etc. Im Angebot finden sich aber nicht nur schulmedizinische -, sondern auch alternative Heilmittel (z.B. Homöopathie, Schüssler Salze). Außerdem gibt es auch Nahrungsergänzungsmittel, Tees, Körperpflegeartikel, medizinische Geräte usw. Rezeptpflichtige Medikamente können nicht bestellt werden.

Preisbeispiele für gängige rezeptfreie Medikamente: (aktualisiert am 24.10.2011)
  1. Paracetamol ratiopharm 500 Tabl. (30 St.):0,99 Euro (statt 1,70 Euro UVP).
  2. Aspirin 0,5 Tabl. (100 St. / Bayer): 11,99 Euro (statt 16,48 Euro UVP).
  3. Grippostad C Kapseln (24 St. / STADA GmbH): 5,19 Euro (statt 9,45 Euro UVP).
  4. Acc akut 600 Brausetabl. (20 St. N1 / Hexal AG): 5,99 Euro (statt 9,45 Euro UVP).
  5. Bepanthen Wund- und Heilsalbe (50g / Bayer): 5,79 Euro (statt 8,00 Euro UVP).
  6. Dulcolax Drag. (20 St. / Thomae): 3,59 Euro (statt 4,80 Euro UVP).

Durchschnittliche Ersparnis: 32,8%

Besonderheiten:

  • Versandkostenfreie Lieferung.
  • Erweiterte Suchfunktion, bei der sogar ein Preisrahmen für die Produkte mit angegeben werden kann.
  • Lieferung an DHL-Packstation ist möglich.
  • Rezeptpflichtige Medikamente können nicht bestellt werden.
  • Eigener Newsletter.
  • Telefonischer Rückrufservice.

Gesamteindruck:

Die tschechische Volksversand Apotheke konnte in unserem Test einen durchaus guten Eindruck machen.
In unserem Test zeigte sich, dass die Preise sämtlicher von uns ausgewählter Arzneimittel deutlich unter den unverbindlichen Preisempfehlungen der Hersteller lagen. Bei der Volksversand Apotheke kann man also viel Geld sparen (auch wenn es Internetapotheken mit noch günstigeren Preisen gibt). Für deutsche Kunden dürfte von Interesse sein, dass laut Unternehmensangaben ausschließlich in Deutschland zugelassene Original-Medikamente geliefert werden (sogar mit deutscher Packungsbeilage).

Ein besonders positiver Aspekt ist, dass die Bestellungen grundsätzlich versandkostenfrei geliefert werden.

Etwas unglücklich ist aber, dass rezeptpflichtige Medikamente nicht bestellt werden können.

Dafür sind die Infos zu den einzelnen Arzneimitteln wirklich sehr gut - hier erfährt man als Kunde wirklich alles, was man wissen sollte. Auch Bedienbarkeit und Übersichtlichkeit der Webseite lassen keinerlei Wünsche offen. Praktisch ist auch die erweiterte Suchfunktion, mit der man die Suche nach den gewünschten Produkten genauer eingrenzen kann. Es besteht sogar die Möglichkeit, den gewünschten Preisrahmen anzugeben - ein guter Service. Unser Ansicht nach kann man die Volksversand Apotheke also durchaus empfehlen. Gesamtnote: 1-2

Note: 1-2
Volksversand

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