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Gesamtnote: 1

Hervorragende Online Versandapotheke mit äußerst günstigen Preisen und schnellen Lieferzeiten.

Bei Shop-Apotheke handelt es sich um eine der größten Online-Versandapotheken Deutschlands. Kern des Unternehmens ist die „Fortuna Apotheke Dr. Weber“, eine seit über 30 Jahren bestehende reale Apotheke aus Köln. Bei Shop-Apotheke können bis zu 250.000 Medikamente online eingekauft werden (Apothekenvollsortiment), wobei bei rezeptfreien Medikamenten teilweise bis zu 50 % Rabatt gewährt wird (im Vergleich zur UVP des Herstellers). Das Unternehmen ist für alle Krankenkassen zugelassen, bestellte Rezepte werden laut diverser Testergebnisse schnell und zügig ausgeliefert. Shop-Apotheke bietet den Kunden eine Geld-zurück-Garantie, um sich gegen mögliche Risiken wie Nicht-Lieferung, Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch oder Rücksendung der Ware abzusichern. Liegt ein Rezept vor, wird übrigens versandkostenfrei geliefert. Zusätzlich kann auf ca. 10.000 Artikel für Beauty, Wellness, Pflege, Diabetikerbedarf, Sport, Reise etc. zurückgegriffen werden. Das Layout des Online-Angebots ist sehr übersichtlich gestaltet, die Bedienung ist einfach und dürfte auch Internet-Neulingen keinerlei Probleme bereiten.

In mehreren Vergleichstests hat Shop-Apotheke hervorragend abgeschnitten, z.B.:

• ARD - Plusminus - Test: Günstigste und (gemeinsam mit 2 anderen Anbietern) schnellste Online Apotheke.
• ZDF WISO-Test: Schnellste Online Apotheke.
• Stiftung Warentest: Gesamtnote gut (2,2).

Die gewünschten Medikamente lassen sich online bequem über die Produktsuche oder in diversen Kategorien finden, wobei man sich zwischen alphabetischer Suche, Herstellersuche, Indikationssuche und Wirkstoffsuche entscheiden kann. Nach erfolgter (kostenloser) Anmeldung kann per E-Mail, Telefax, auf dem Postweg und telefonisch bestellt werden. Die Zahlung erfolgt per Lastschrift, Kreditkarte oder Vorkasse.

Rezept- bzw. verschreibungspflichtige Arzneimittel werden nur nach Erhalt eines gültigen Original-Rezeptes versendet, bei Kassenrezepten erfolgt die Abrechnung direkt mit der Krankenkasse. Rezeptpflichtige Medikamente werden versandkostenfrei geliefert.

Rezeptfreie Arzneimittel werden erst ab einem Bestellwert von 85,- Euro versandkostenfrei ausgeliefert. Sollte die Bestellung weniger als 85,- Euro kosten fallen für Pakete bis 31,5 kg 3,90 Euro an. Bei schwereren Paketen gelten die üblichen Versandkosten der Deutschen Post. Der versandkostenfreie Schwellwert von 85,- Euro stellt sich im Vergleich zu anderen Online Apotheken als etwas hoch dar. Jedoch muß auch hier beachtet werden, das der sogenannte Einkaufsgutschein von 5,- die Bestellung quasi mehr als versandkostenfrei macht.

Laut eigenen Angaben ist Shop-Apotheke bemüht, die bestellten Arzneimittel innerhalb von 2 Werktagen auszuliefern (innerhalb Deutschlands). Diese Aussage kann durch zahlreiche Testergebnisse bestätigt werden. In den Versandkosten ist übrigens eine Paket-Versicherung enthalten.

Bei Shop-Apotheke wird durch geschultes pharmazeutisches Fachpersonal eine umfangreiche Beratung angeboten, entweder per Telefon oder online. Darüber hinaus wird mittels eines Interaktionschecks getestet, ob bei den georderten Medikamenten negative Wechselwirkungen auftreten könnten. Hat man das gewünschte Medikament gefunden, so erhält man in den meisten Fällen durch einen einzelnen Mausklick („mehr Infos“) zahlreiche wissenswerte Zusatzinformationen: Wirkungsweise, Inhaltsstoffe, Nebenwirkungen, Dosierung, Art und Dauer der Anwendung, Überdosierung, was ist zu beachten etc.

Shop-Apotheke ist in 8 größere Bereiche aufgeteilt: Rezeptfreie Produkte; Rezeptpflichtige Medikamente; Gesundheit & Wellness, Diabetes; Beauty & Pflege; Hygiene; Sport & Reise; Baby und Haushalt

Übrigens: Zur Navigation braucht man nur einen dieser Bereiche anzuklicken und schon bekommt man eine Übersicht über die jeweiligen Unterkategorien. Positiv ist auch, dass bei der Arzneimittelsuche stets billigere Reimport-Produkte angezeigt werden (sofern diese vorhanden sind).

Beispiele für das rezeptfreie Sortiment aus verschiedenen Themenbereichen: Rezeptfreie Arzneimittel (z.B. Magen und Darm, Erkältung, Durchblutung, Mund und Rachen, Schmerzen, Verletzungen, Allergie etc.); Diabetes (z.B. Insulinspritzen, Teststreifen, Kontrollloesungen etc.); Homöopathie (z.B. C- und D-Potenzen, Biochemie, Urtinkturen etc.); Themenshops (z.B. Raucher-Spezial, Erkältung, Schlafen Sie gut etc.); Markenshops (z.B. Stada, Klinge Pharma, Arkopharma etc.).

Beim rezeptpflichtigen Sortiment gibt es folgende Unterkategorien: Abnehmen; Depressionen; Haut und Haare; Hormone; Potenzmittel; Raucher.

1. Paracetamol ratiopharm 500 Tabl. (30 St.): 0,94 Euro (statt 2,00 Euro UVP).
2. Aspirin 0,5 Tabl. (100 St. / Bayer): 13,35 Euro (statt 15,49 Euro UVP).
3. Grippostad C Kapseln (20 St. / STADA GmbH): 5,39 Euro (statt 7,44 Euro UVP).
4. Acc akut 600 Brausetabl. (20 St. N1 / Hexal AG): 4,99 Euro (statt 8,20 Euro UVP).
5. Bepanthen Wund- und Heilsalbe (50g / Bayer): 6,90 Euro (statt 8,00 Euro UVP).
6. Dulcolax Drag. (10 St. / Thomae): 2,16 Euro (statt 2,50 Euro UVP).

Durchschnittliche Ersparnis: -22,7%

• Interaktioncheck der bestellten Arzneimittel: Mittels einer speziellen Computersoftware und pharmazeutischer Angestellter werden die jeweiligen Arzneimittel auf mögliche Wechselwirkungen untereinander getestet. Sollten negative Wechselwirkungen möglich sein, so wird der Kunde von Shop-Apotheke darüber in Kenntnis gesetzt.
• Trusted Shops Zertifizierung: Ein Prüfzeichen für Online-Shops mit Geld-zurück-Garantie für Online-Käufer.
• Paket-Versicherung (in den normalen Versandkosten enthalten).
• Anzeige billigerer Reimport-Produkte bei der Medikamentensuche.
• Online-Merkzettel.
• Diverse Special-Service-Angebote, z.B. Diät- und Allergie-Tests, Haaranalyse etc.
• Newsletter und Sonderangebote.

Shop-Apotheke macht in jeder Hinsicht einen hervorragenden und äußerst seriösen Eindruck. Die Arzneimittelpreise sind wirklich sehr günstig und auch der Service lässt keine Wünsche offen. Die Lieferung der Medikamente erfolgt ausgesprochen zügig und auch die Beratung bei Fragen und Problemen ist durchweg überzeugend. Besonders positiv hervorzuheben ist der sog. Interaktionscheck, bei dem die bestellten Medikamente auf mögliche negative Wechselwirkungen überprüft werden. Wir können uns den zahlreichen positiven Testergebnissen dieser Online-Versandapotheke nur anschließen - Shop-Apotheke ist definitiv rundum empfehlenswert.