Im direkten Apotheken Vergleich In der Apotheken Übersicht Rieborn Apotheke jetzt besuchen

Gesamtnote: 3

Eine zugelassene Internetapotheke aus Usingen mit zahlreichen Features und einer umfangreichen Produktpalette.

Eine zugelassene Online-Apotheke aus Usingen mit einem umfangreichen Angebot von fast 10000 Produkten. Hier findet man nicht nur Arzneimittel, sondern auch alle möglichen anderen Produkte rund um das Thema Gesundheit (z.B. Fachbücher, med. Geräte, Insektenschutz, Einlagen etc.). Die Webseite der Riedborn-Apotheke bietet viele interessante Features, z.B. aktuelle News, Sonderangebote etc. Die Webseite wirkt aufgrund der zahlreichen Angebote zuerst ein wenig unübersichtlich, aber nach kurzer Zeit kommt man gut damit zurecht, die Bedienbarkeit ist einfach und sollte auch Internet-Neulingen keinerlei Probleme bereiten.

Die Suche nach dem richtigen Medikament kann auf 2 verschiedene Arten erfolgen: Ist der Name des gesuchten Arzneimittels bekannt, kann dieser in ein Suchfenster am linken oberen Bildrand eingegeben werden. Daraufhin wird das betreffende Produkt mitsamt Preisangabe angezeigt und kann mittels des „Jetzt kaufen“-Buttons in den Warenkorb gelegt und online bestellt werden. Will man sich über das Produktangebot in diversen Bereichen informieren, kann auch eine der Hauptkategorien am linken Bildrand angeklickt werden (z.B. Arzneimittel, Diabetiker-Bedarf, Hygieneartikel etc.). Diese Rubriken sind wiederum in weitere Untergruppen aufgegliedert. Klickt man diese an, wird das jeweilige Produktangebot aufgelistet. Daraufhin können die Medikamente in den Warenkorb gelegt und online bestellt werden. Die Riedborn-Apotheke bietet auch eine „erweiterte Produktsuche“ an: Mittels dieses wirklich sinnvollen Features kann die Produktsache nach Kategorien oder Herstellern weiter eingegrenzt werden. Es gibt sogar die Möglichkeit, bestimmte Preisvorstellungen anzugeben.

Zu den Versandkosten (innerhalb Deutschlands):

Die Kosten hängen davon ab, ob per DHL oder DPD ausgeliefert wird. Bei DHL betragen die Kosten bei einem Liefergewicht von bis zu 5 kg 5,75 Euro - bei steigenden Gewicht steigen dann auch die Versandkosten gestaffelt an.

Bei Auslieferung per DPD sind die Kosten etwas günstiger:

0-2 kg: 3,80 Euro.
2-5 kg: 4,00 Euro.
5-10 kg: 4,50 Euro.
10-20 kg: 5,- Euro.
20-31,5 kg: 7,50 Euro.

Ist es mal besonders dringend, bietet die Riedborn-Apotheke auch eine Expresslieferung an (12,- Euro, Zahlung in diesem Fall nur per Kreditkarte oder Nachnahme möglich).

Bestellungen auf Rezept werden versandkostenfrei ausgeliefert. Die Lieferzeit dauert, je nach Zahlungsart, zwischen 4 und 5 Tagen. Die bestellten Produkte können auf Wunsch auch vom Kunden selbst abgeholt werden.Gezahlt werden kann per Lastschrift, Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte (Lastschrift und Rechnung nur für Stammkunden). Eine Zahlung per Nachnahme ist ebenfalls möglich (nur DHL), in diesem Fall müssen allerdings zusätzliche Gebühren gezahlt werden.

Bei Fragen und Problemen kann man sich per E-Mail, Telefon, Fax oder auf dem Postweg an die Riedborn-Apotheke wenden. Über die Qualität der Beratung und darüber, ob es sich bei den Ansprechpartnern um medizinisch geschultes Fachpersonal handelt, liegen uns leider keinerlei Angaben vor. Ob die bestellten Medikamente auf mögliche negative Wechselwirkungen überprüft werden geht aus dem Online Angebot der Riedborn-Apotheke ebenfalls nicht hervor. Bei den einzelnen Medikamenten gibt es allerdings die Möglichkeit, gezielte Fragen zu dem jeweiligen Produkt an die Riedborn-Apotheke zu mailen. Klickt man die einzelnen Medikamente an, so erhält man recht knappe aber doch ausreichende Zusatzinformationen, z.B. zu Anwendungsgebieten, Wirkungsweise, Inhaltsstoffen etc.

Positiv: Weitaus detailliertere Zusatzinfos erhält man, wenn man bei den jeweiligen Arzneimitteln den „Datenblatt ansehen“-Button anklickt. Das Datenblatt wird daraufhin im PDF-Format angezeigt.

Das Sortiment umfasst rund 9.400 Artikel und setzt sich zusammen aus so gut wie allen in Deutschland zugelassenen Arzneimitteln und anderer apothekenüblicher Waren. Das Angebot ist also ziemlich umfangreich und geht weit über reine Arzneimittel hinaus. Auf der Webseite der Riedborn-Apotheke finden sich folgende Hauptkategorien:
„Geschenke“ (originell!), „Schnäppchen-Ecke“, „Vivesco Aktion Weihnachten“, „Aktiv und Vital Senioren / Reha“, „Bandagen und Orthesen“, „Batterien“, „Blasenschwäche“, „Diabetes-Bedarf“, „Diätetika / Nahrungsergänzung“, „Einlagen“, „Geräte“, „Gesundheitszubehör“, „Hygieneartikel“, „Insektenschutz“, „Kondomerie“, „Kontaktlinsenpflege“, „Kosmetika“, „Kuschelwärmflaschen“, „Massageartikel“, „Mutter und Kind“, „Stützstrümpfe“, „Teststreifen“, „Verschiedenes“, „Vivesco Vorschau und Erkältung“, „Zahnpflege“. Diese Hauptgruppen sind nochmals in weitere Untergruppen aufgegliedert, z.B. finden sich unter der Hauptgruppe „Arzneimittel“ diese untergeordneten Kategorien: „Abführmittel“, „Allergien / Heuschnupfen“, „Antirheumatika“, „Antiseptika und Desinfizientia“, „Arzneitees“, „Augen“, „Beruhigung und Schlaf“, „Blasen und Nieren“, „Durchblutung“, „Entwässerung“, „Erkältungsbäder“, „Erkältungskrankheiten“, „Frauenleiden“, „Fußpilz“, „Gedächtnisstärkung“, „Halsschmerzmittel“, „Hauterkrankungen“, „Herz- und Kreislaufmittel“, „Homöopathische Arzneimittel“, „Hämorrhoidenmittel“, „Kneipp Produkte“, „Knoblauch Präparate“, „Leber- und Gallemittel“, „Lippenherpes“, „Magen und Darm“, „Raucherentwöhnung“, „Reisekrankheit“, „Erbrechen“, „Schmerzmittel“, „Stimmungsaufhellung“, „Tonika“, „Umstimmungsmittel“, „Universalmittel“, „Venenmittel“, „Warzenmittel“, „Wechseljahre“.

1. Paracetamol ratiopharm 500 Tabl. (30 St.): 1,95 Euro (statt 1,95 Euro UVP).
2. Aspirin 0,5 Tabl. (100 St. / Bayer): 15,10 Euro (statt 15,10 Euro UVP).
3. Grippostad C Kapseln (20 St. / STADA GmbH): 7,25 Euro (statt 7,25 Euro UVP).
4. Acc akut 600 Brausetabl. (20 St. N1 / Hexal AG): 7,95 Euro (statt 7,95 Euro UVP).
5. Bepanthen Wund- und Heilsalbe (50g / Bayer): 7,80 Euro (statt 7,80 Euro UVP).
6. Dulcolax Drag. (10 St. / Thomae): 2,40 Euro (statt 2,40 Euro UVP).

Durchschnittliche Ersparnis: 0%

• Expresslieferung in dringenden Fällen möglich (Kosten: 12,- Euro).
• Erweiterte Suchfunktion: Mittels dieses Features kann der Kunde die Suche nach dem richtigen Arzneimittel durch Anklicken einer bestimmten Kategorie genauer eingrenzen. Es gibt sogar die Möglichkeit, den Herstellernamen und die jeweiligen Preisvorstellungen in die Suche einfließen zu lassen („Preis ab“ / „Preis bis“).
• Originell: Zu den Arzneimitteln können Bewertungen abgegeben werden.
• Versandkostenfrei bei Bestellung auf Rezept.
• Bestseller werden angezeigt.
• Originell: Eigene „Geschenke“-Kategorie in der Produktsuche. Hier finden sich beispielsweise Kosmetikprodukte, Plüsch-Wärmflaschen, Massagesessel etc.
• Spezielle Sonderangebote und Produktempfehlungen auf der Startseite.
• Neue Produkte können angezeigt werden.
• Paket-Identcode: Mittels dieses Features können die Kunden nachvollziehen, wo sich ihr Paket gerade befindet.
• Links zu Gesundheits-Themen und medizinischen Suchmaschinen.
• Bei Privat-Abholung können Arzneimittel vorbestellt werden.
• Eigener Newsletter und Gästebuch.

Positiv ist, dass sich die Riedborn-Apotheke durch zahlreiche originelle Features auszeichnet. Hier sind z.B. zu erwähnen die erweiterte Suchfunktion, die Möglichkeit, sich die bestellten Produkte in dringenden Fällen per Expresslieferung zustellen zu lassen, die „Geschenke-Rubrik“ oder die Tatsache, dass man die Produkte online bewerten kann. Auch an Gestaltung und Bedienbarkeit der Webseite gibt es nichts auszusetzen. Negativ fallen allerdings die doch recht hohen Preise für Arzneimittel auf: Keines der von uns getesteten Medikamente befand sich preislich unter der Herstelller-UVP, 2 der Arzneimittel waren sogar teurer. Zu erwähnen ist auch, dass die bestellten Arzneimittel offenbar nicht auf mögliche Wechselwirkungen geprüft werden – allerdings erhält man dafür doch recht umfangreiche Infos zu den Produkten.

Gesamtnote: 3