Note: 1-2	Im Apotheken Vergleich In der Apotheken Übersicht	Medpex
Lieferung:	Vergünstigungen:	Zahlungsmöglichkeiten:
In der Regel innerhalb von 2 Werktagen. kostenlose Zweitzustellung. Lieferstatus Online einsehbar (Track & Trace).	Rabatte bis 50% Durschnittliche Ersparnis: 30,24% Bonuspunkte als Gutscheine.	Rechnung (Gebühr 1 Euro) Bankeinzug Vorkasse Kreditkarte (Master, Visa)
Versandkosten:	Beratung:	Qualitätssicherung / Zertifizierung:
Rezeptfreie Medikamente: über 25 Euro versandkostenfrei unter 25 Euro 2,90 Euro Rezept & rezeptfreie Medikamente: versandkostenfrei Rezept: versandkostenfrei	Mo, Di, Do, Fr: 8:30 - 18:30 und Mi, Sa: 8:30-12:30. Interaktionscheck mit anderen Medikamenten.	Zulassung als Versandapotheke durch die zuständige Apothekerkammer. Zertifizierung durch Trusted Shops. gesicherte Datenübertragung.

Onlineapotheke mit sehr umfangreichen Sortiment, billigen Preisen und günstigen Versandkosten.

Eine Internetapotheke, die von der Stiftsapotheke Ludwigshafen betrieben wird. Das rund 130.000 Produkte umfassende Sortiment besteht nicht nur aus Medikamenten, sondern auch aus Wellness-, Kosmetik-, Sport- und Fitnessprodukten – sogar Kontaktlinsen und Artikel aus dem Bereich Tiergesundheit sind im Angebot. Laut eigenen Angaben sind die Preise rezeptfreier Produkte bis zu 50% günstiger als in „realen" Apotheken. Rezeptfreie Arzneimittel liegen bei medpex preislich stets mindestens 10% unter dem vom Hersteller empfohlenen Verkaufspreis (rezeptpflichtige Medikamente dürfen generell nicht billiger abgegeben werden, da diese einen gesetzlich festgelegten Verkaufspreis haben). Auffallend sind die mit gerade mal 2,90 Euro sehr günstigen Versandkosten (ab 25,- Euro Bestellwert oder bei Rezeptbestellungen entfallen die Versandkosten völlig). Medpex wurde mit dem sog. „Euro-Label" ausgezeichnet – dabei handelt es sich um das Europäische Online-Shopping Gütesiegel (das Unternehmen bzw. die Webseite wurden also auf Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit geprüft). In einem Test von Computer BILD schnitt medpex mit dem Testergebnis „Gut" ab. Das Design der Webseite ist übersichtlich, die Bedienung einfach.

Erwähnt werden muss auch, dass Kunden bei medpex an einem Bonuspunktesystem teilnehmen können: Für jede Bestellung erhält man Punkte, die ab einer bestimmten Menge gegen diverse Prämien eingelöst werden können.

• Computer BILD Testergebnis „Gut" (Ausgabe 12/2008).

• Geprüfter Online-Shop (Euro-Label).

• Medpex ist registriert im Versandapothekenregister des DIMDI (Deutsches Institut für Medizinische Dokumentation und Information).

Die Bestellung bzw. das Auffinden der richtigen Medikamente kann auf zweierlei Art erfolgen: Ist der Name des Arzneimittels oder die Pharmazentralnummer (PZN) bekannt, können diese direkt in ein Suchfenster am oberen Bildrand eingegeben werden. Sind die gesuchten Medikamente vorhanden, kann man diese direkt in den Warenkorb legen und online bestellen. Will man sich erst mal über die angebotenen Produkte informieren, kann man eine der Rubriken am linken Bildrand anklicken (z.B. „Arzneimittel", „Homöopathie", „Medizinische Geräte"). Daraufhin werden die einzelnen Untergruppen angezeigt, z.B. unter „Arzneimittel" die Rubriken „Erkältung und Abwehr", „Mund und Rachen", „Rheuma und Muskel" etc. Klickt man diese an, wird das passende Produktsortiment angezeigt (dieses kann noch mal sortiert werden, z.B. nach Preis oder Hersteller). Die aufgeführten Medikamente können dann einfach in den Warenkorb gelegt und ebenfalls online bestellt werden.

Wie jede andere Onlineapotheke auch, benötigt medpex für rezeptpflichtige Bestellungen ein gültiges Originalrezept, welches der Kunde an das Unternehmen schicken muss – hierfür kann man sich übrigens kostenlos Freiumschläge zukommen lassen.

Zahlungsmöglichkeiten: Gezahlt werden kann per Bankeinzug, Vorkasse, Kreditkarte (EuroCard/MasterCard, VisaCard), Nachnahme oder Rechnung. Bei einer Zahlung per Rechnung fällt 1,- Euro Bearbeitungsgebühr an.

Die Versandkosten betragen (sehr günstige) 2,90 Euro, ab 25,- Euro Bestellwert wird versandkostenfrei geliefert. Bei Rezeptbestellungen entfallen die Versandkosten ebenfalls. Beachten Sie bitte, dass bei einer Zahlung per Nachnahme zusätzlich 3,60 Euro Nachnahmegebühren anfallen, außerdem berechnet der Paketdienst DHL noch 2,- Euro Zustellgebühr. Laut Aussage des Unternehmens erhalten die Kunden ihre Bestellung in der Regel innerhalb von zwei Tagen (ausgeliefert wird durch den Paketdienst DHL).

Bei Fragen und Problemen (auch zum Thema Gesundheit) steht von Montags bis Freitags (8.00 – 18.00 Uhr) ein telefonischer Kundenservice zur Verfügung (Kosten: 0,14 Euro pro Minute). Ein Kontakt per E-Mail wird ebenfalls angeboten. Die Beratung erfolgt übrigens nicht durch Laien, sondern laut Angaben von medpex durch ein geschultes Team aus Apothekern und pharmazeutisch-technischen Assistenten.

Positiv: Klickt man die gesuchten Medikamente an, so erhält man sehr umfangreiche und detaillierte Zusatzinformationen, z.B. zu den Anwendungsgebieten, über die Art der Anwendung, Dosierung, Gegenanzeigen, Nebenwirkungen, Wirkungsweise, Zusammensetzung etc. Die Infos entsprechen im Grunde dem, was in den Beipackzetteln der Arzneimittel zu finden ist - die Kunden können sich also ein sehr gutes Bild von dem jeweiligen Arzneimittel machen.

Das von medpex angebotene Sortiment ist sehr groß (rund 130.000 Produkte). Hierbei handelt es sich nicht nur um klassische Arzneimittel und med. Geräte, sondern auch um Artikel aus dem Wellness-, Sport- und Kosmetikbereich. Produkte aus der Alternativmedizin können ebenfalls bestellt werden (z.B. homöopathische Arzneimittel). Darüber hinaus gibt es spezielle Rubriken mit Geschenkideen, Marken- und Themenshops.

Ungewöhnlich ist, dass sogar Kontaktlinsen und Produkte aus dem Bereich „Tiergesundheit" geordert werden können. Aus Sicherheitsgründen verschickt medpex keine Kühlartikel oder Medikamente, die der BTM-Verordnung unterliegen.

1. Paracetamol ratiopharm 500 Tabl. (20 St.): 0,85 Euro (statt 1,70 Euro UVP).
2. Aspirin 0,5 Tabl. (100 St. / Bayer): Nicht im Angebot.
3. Grippostad C Kapseln (24 St. / STADA GmbH): 5,95 Euro (statt 9,45 Euro UVP).
4. Acc akut 600 Brausetabl. (20 St. N1 / Hexal AG): 5,95 Euro (statt 8,95 Euro UVP).
5. Bepanthen Wund- und Heilsalbe (50g / Bayer): 5,90 Euro (statt 8,00 Euro UVP).
6. Dulcolax Drag. (20 St. / Thomae): 4,23 Euro (statt 4,70 Euro).
   

Durchschnittliche Ersparnis: 30,24%

• Sehr günstige Versandkosten (2,90 Euro). Bereits ab einem Bestellwert von 25,- Euro oder bei Rezeptbestellungen wird sogar generell versandkostenfrei geliefert.
• Bonuspunktesystem (Punkte können gesammelt und gegen Prämien eingelöst werden).
• Freiumschläge für Rezeptbestellungen können angefordert werden.
• Kontaktlinsen werden angeboten.
• Tierarzneimittel (Nahrungs- und Pflegemittel).
• Registrierte Kunden können sich anzeigen lassen, welche Produkte sie schon mal bestellt haben.

Medpex machte in unserem Test einen wirklich hervorragenden Gesamteindruck. Die Preise sind günstig und das Produktangebot ist sehr umfangreich – hier kann man, im Gegensatz zu den meisten anderen Versandapotheken, sogar Kontaktlinsen bestellen. Besonders positiv ist, dass man wirklich detaillierte Infos zu den einzelnen Medikamenten erhält. Gerade die oftmals sehr knappen Informationen zu den Produkten sind bei vielen Onlineapotheken ein großes Manko, schließlich befindet man sich ja in keiner realen Apotheke in der einem die Angestellten mit Rat und Tat zur Seite stehen können. Somit ist medpex gerade in dieser Hinsicht als besonders gut zu bewerten, schließlich wird hier (laut eigenen Angaben) auch kompetente Beratung durch Fachpersonal geboten, zumindest telefonisch oder per E-Mail. Ganz besonders positiv erwähnen müssen wir natürlich auch die mit gerade einmal 2,90 Euro sehr günstigen Versandkosten (ab 25,- Euro Bestellwert oder bei Rezeptbestellungen wird generell versandkostenfrei geliefert). Toll sind auch die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten. Außerdem kann man sich für Rezeptbestellungen kostenlose Freiumschläge zukommen lassen und die Kunden profitieren von einem Bonuspunkteprogramm. Auch die Tatsache, dass medpex mit dem Euro-Label für geprüfte Online-Shops ausgezeichnet wurde, spricht ganz klar für dieses Unternehmen. Kein Wunder, dass auch Computer BILD die Versandapotheke mit dem Testergebnis „Gut" bewertete. Note: 1-2

Note: 1-2

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